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  叫号系统  
  我们的排队叫号系统,都是本公司自主研发,包括银行排队叫号,通用排队叫号,医院门诊排队叫号,医院分诊系统,药房排队取药,放射排队叫号,化验排队叫号等,主要面向广大LED显示屏生产厂商,支持市面上大部分LED显示屏控制系统,对于屏的大小,显示位置等等,可以按照LED显示屏生产厂商要求定制,解决了LED显示屏生产厂商无法任意为排队叫号系统配置显示屏的弊端。
通用叫号系统
硬件组成:
1)、 发号机:灯光显示或触摸屏显示、高速打印排队号票,微电脑主控系统;可定时关机;单任务、多任务发号;多台发号机相联,号码不重复。
2)、语音系统:多语种播音 (普通话、英语、粤语);多种叮咚提示音选择。
3)、显示屏:中文显示、数码显示或等离子视频显示。
软件组成:
1、呼叫部分:负责分配号码,声音呼叫等;
2、取票部分:负责打印号票;
3、人工操作部分:在操作人员窗口处安装呼叫软件或呼叫小键盘,可以呼叫;复呼;暂停;评价等操作;
4:显示部分:包括LED控制软件;液晶电视显示软件等;
5:管理部分:所有软件的管理中枢;在本软件中可以管理所有窗口、取号号码等数据;可以查询、输出报表等。

医院分诊叫号系统
1、取号:当病人抵达医院时,前往挂号处挂号,工作人员根据病人就诊情 况打印出一张挂号单, 挂号单数据存入门诊系统, 单上清楚打印出具体服务类别、 分诊信息、服务序号、有关提示以及取号时间等信息。排队管理系统自动读取门 诊系统中的挂号信息,形成排队数据,无需再次取号。
2、就诊:病人根据挂号单提示来到相应候诊区域,找位置坐下,留意候诊 区的排队信息显示屏动态,在候诊区等待呼叫;当医生呼叫病人时,候诊区的显 示屏将显示该病人的排队序号和应该就诊的诊室,并同时发出音响以提醒病人。 病人按屏幕上的提示前去就诊。 对医生来说:每个医生都配有呼叫器,每当医生需要病人前来就诊时, 按一下呼叫器上的“呼叫”键,该请求就会发送到管理机,排队信息显示屏显示 医生的房间号和病人的序号等信息,引导病人前来就诊。根据医院的实际情况, 采用虚拟呼叫器(软件形成,安装在电脑上),如果病人没有前来就诊可以继续 按重呼按钮,重新呼叫病人,提示病人前往就诊。

医院药房叫号系统
病员方面:系统将按药品到达窗口,由系统提示病员到某个窗口取药,真正实现了“透明化”服务。避免发生走错窗口,取错药,插队等情况和混乱、嘈杂的现象,减少许多不必要的纠纷。营造有序的良好环境,给病员带来轻松愉快的心情。病员根据显示屏系统看到自己药品的配送环节,可以充分利用等候时间做其他事,节约病员的时间。
护士方面:优化工作环境,减少工作失误,提高工作效率。叫号管理系统的多种功能带来了工作的灵活和变通:可实时显示正在配药的病员,语音提示正在取药的病员,重复提示已叫号但还没有来取药的病员。
医院管理者方面:叫号管理系统实时提供叫号服务和病员排队的动态信息,并可利用网络传送到服务器进行实时监控。根据提供的实时动态信息,科学设置岗位,提高服务效率。根据系统生成的多种统计报表,进行准确的量化考核,提高服务质量,提高管理水平,树立良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。

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